Общие вопросы

02.08 /2012 11:46 (изменено в 12.02 /2015 14:40) версия для печати

Чем Мы можем Вам помочь

Вы можете:

  1. Направить обращение в ФСТ России в письменной форме – для этого Вы можете воспользоваться разделом Контакты, чтобы узнать наш почтовый адрес, контактные телефоны и номер факса для отправления обращения.
  2. Направить обращение в ФСТ России в электронной форме с помощью Интернет-приемной ФСТ России.
  3. Получить информацию о полномочиях и компетенциях руководства ФСТ России и структурных подразделений.
  4. Узнать номер телефона сотрудника ФСТ России – для этого Вы можете скачать Телефонный справочник ФСТ России.
  5. Произвести примерный расчет платы за коммунальные услуги в Вашем населенном пункте с помощью Калькулятора коммунальных платежей (перед использованием необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией).
  6. Получить информацию по тарифам, установленным в Вашем регионе, воспользовавшись контактной информацией регионального регулирующего органа.
  7. Получить информацию о тарифных решениях ФСТ России для населения – предельные уровни тарифов по субъектам Российской Федерации.
  8. Получить информацию по тарифам, нормативам, приборам учета и другую справочную информацию в сфере жилищно-коммунального комплекса
  9. Ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами по основным сферам регулирования, которые поступают в ФСТ России от граждан, воспользовавшись специальным разделом, либо прочитав в специализированных Брошюрах «Тарифы на услуги естественных монополий и организаций коммунального комплекса в вопросах и ответах» для граждан.
  10. Узнать информацию по государственным услугам, которые оказывает ФСТ России, в разделе Государственные услуги и функции.

Помимо предложенной информации, Вы можете найти всю необходимую информацию в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ №953 от 24 ноября 2009 г. "Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти" в других разделах официального сайта ФСТ России, воспользовавшись Картой сайта или данным разделом.

В случае, если Вы не смогли найти какую-либо информацию на нашем сайте, Вы можете написать нам по электронной почте smi@fstrf.ru и мы постараемся Вам оперативно помочь.